Face ID tamiri: güvenli biyometri, doğru prosedür.
Dot projektör veya kızılötesi bileşenlerde hasar, sıvı teması veya önceki yanlış müdahale sonrası oluşabilir. Bazı modellerde Apple güvenlik politikaları gereği tam işlev garanti edilemeyebilir; ön incelemede net bilgi verilir.
Ön kamera ile ilişki
TrueDepth zinciri ön kamera ile bağlantılıdır. Kamera tamiri ile eşzamanlı şikayetlerde tek seferde test planlanır.
İstanbul’daki sürecimiz nasıl işliyor?
Şişli Perpa’daki atölyemizde yüz yüze teslim alınan cihazlar için sırasıyla kayıt, görünür kontrol ve — uygun olduğunda — ücretsiz arıza tespiti yapılır. Onayınız olmadan ücretli işlem başlatılmaz; fiyat ve teslim süresi yazılı veya mesaj ile paylaşılır. İletişim veya WhatsApp üzerinden ön bilgi vererek bekleme süresini kısaltabilirsiniz.
Servise gelmeden önce önerilen hazırlık
- iCloud veya bilgisayar üzerinden son yedeğinizi kontrol edin.
- Ekran kilidi şifrenizi güvenli biçimde paylaşım seçeneklerini sorarak netleştirin.
- Orijinal kablo ve adaptör yanınızda ise test için getirin.
- Cihazın üzerinde yapışkan etiket ve tamir uyarısı varsa bildirin.
Garanti ve teslim standardı
Parça sınıfına ve yapılan işleme göre garanti süreleri değişebilir; teslimatta test sonuçları ve garanti koşulları size sözlü veya yazılı olarak aktarılır. Montaj sonrası temel fonksiyonlar (görüntü, dokunma, şarj, ses — işlem türüne göre) sistematik kontrol edilir.
Modelinizi yazın, süreyi netleştirelim
Aynı arıza farklı nesillerde farklı parça gerektirir; seri numarası veya fotoğraf paylaşmanız teklifi hızlandırır.